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中科软-刷脸入住、机器人带路的“智慧酒店”

时间:2022-01-20 14:46:57

从停车场到酒店一分钟完成刷脸验证、自助办理入住手续;动动嘴就能播放音乐、调节温度、关拉窗帘;轻触一下智能魔镜,即可查询天气、新闻资讯、交通出行等……近日,酒店内的AI(人工智能)产品带来住宿新体验。



据了解,入住智慧酒店。某某酒店有3层、共73间客房,酒店面积5300平方米,设有智能儿童房、影音套房、全景房等多种房型。


“旅客来到酒店,可以选择在前台办理或自助机办理入住。”“无人办理的人脸识别系统连接公安系统,非本人无法办理,入住体验不仅安全便捷,也具有私密性。”


从停车场进入酒店的自助办理区,自助入住机替代人工办理。在自助入助机的上半部分有一个液晶屏,屏幕上显示入住、续住、退房、发票等多个功能,屏幕一侧是身份证感应区。旅客进入自助办理区后,玻璃门瞬间雾化,保护个人信息隐私。


酒店智能


拿到房卡不知道怎么走?“智能机器人会在门口等待,它可以带旅客上电梯到房间。”封家宇表示,随着客源结构逐渐年轻化,个性化住宿和个性化服务的需求越来越高,因此从入住到退房,旅客都能体验到科技感与便捷性的结合。



客房里的AI产品也给足了旅客新鲜体验。智能酒店引入人工智能系统,旅客可以根据需求定制场景,比如播放音乐、操控灯光和窗帘、聊天讲故事、订车票、旅游建议、叫醒服务等,打造智能化的场景体验。



正是基于芯片和机器人大脑,让智慧住居黑科技满满。“酒店使用的是我们自己研发的人工智能产品,通过核心算法精确感知环境信息,实现音频、视频、手势识别技术,同时采用高强度加密芯片让信息数据更加安全。”



随着科技发展,物联网、人工智能等技术被越来越多地应用到各行各业。“接下来,我们将陆续把人工智能系统引入多的酒店,一方面以数字化解决方案服务旅客,让年轻客群享受全程智能服务,提供更高效便捷的旅行体验;另一方面通过人机配合,促进酒店管理更加高效。”


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