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中科软-酒店智能化改造的5大方向!

时间:2021-07-19 14:34:54

如今的酒店行业智能化被炒得沸沸扬扬,人们既然都愿意把精力放在酒店行业,说明酒店行业的智能化发展已经不可阻挡,智慧酒店逐渐走进人们的生活。不管是新建的酒店还是老酒店,都在不同程度利用智能化打造智慧客房,一般主要包括以下五大方面,管理智能化、场景智能化、设备联动智能化、服务智能化、生活方式智能化。

1、管理上的智能化

管理上的智能化主要体现在后台的软件,从智能酒店客控系统客户端可以清楚地看出客房是有人还是无人状态,并且可以在后台控制每个房间的空调、窗帘和灯光等,便于管控设备和资源的使用情况,最大限度地节约酒店能耗。另外各种数据可以形成直观的可视化报表,各项指标的数据一目了然,便于管理。

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二、场景智能化

场景智能化针对的酒店客房,有欢迎模式、阅读模式、会议模式、睡眠模式等,一键控制,整个房间设备进入控制状态,重要的是这些场景模式可以根据酒店需求进行编辑,比如情人节,可以编辑一些浪漫的灯光音乐场景,客人一进门就能感受到甜蜜,这样的个性化场景模式是智慧酒店的特色,也是吸引客人的关键。

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三、设备联动智能化

设备联动智能化和场景模式智能关系密切,通过开关、微信小程序或者智能声控等多种控制模式,可以实现全屋设备互联,比如从刷脸开门进入房间开始,廊灯便自动开启,电动窗帘缓缓打开,电视播放入住欢迎语,智能音箱自启动为欢迎模式,通过对顾客喜好的分析播放顾客喜欢的音乐等等,场景模式是通过各个设备之间的联动产生,给客人营造一种宾至如归的优质入住体验,大大提升顾客满意度。

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四、服务智能化

酒店利用智能客控系统实现智慧客房的升级,房间内面板上有很多服务请求,请清理,勿扰,稍后等,只要宾客轻按面板或者在手机上操作,后台就会立即响应,服务人员会根据提示立即进行处理,第一时间为客人解决问题。

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五、生活方式智能化

宾客通过客房电视和手机微信或者语音智控即可点餐,购物、订票等,还可查看周边的交通,旅游,购物情况,变身为一位24小时随叫随应的贴身旅游管家。

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